Rückgaberecht

Problemlose Rücksendungen bei Baldur Jewelry

Bei Baldur Jewelry möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, egal ob es sich um eine mächtige Thors Hammer-Halskette oder einen mystischen Cthulhu-Anhänger handelt. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir ein einfaches und unkompliziertes Rückgaberecht.

So geben Sie einen Artikel zurück:

  1. Kontaktieren Sie uns: Leiten Sie Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ein, indem Sie uns per Nachricht kontaktieren. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für Ihre Rücksendung an. Dies gilt für alle Artikel, einschließlich Kingdom Hearts-Schmuck, Final Fantasy-Anhänger und alle unsere von den Wikingern inspirierten Stücke.

  2. Verpacken: Verpacken Sie Ihren Artikel sorgfältig in die Originalverpackung. So ist eine sichere Rückgabe aller Artikel gewährleistet, von zarten Yin-Yang-Anhängern bis hin zu aufwendigen Lebensbaum-Halsketten.

  3. Rückversand: Senden Sie Ihre Rücksendung mit einer verfolgbaren Versandmethode an unsere Werkstatt in Estland. Dies schützt Sie und gewährleistet die sichere Ankunft Ihrer Rücksendung, egal ob es sich um eine auffällige Triskelion-Kette oder ein wertvolles Stargate-Sammlerstück handelt.

Rückerstattungen:

Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Dies gilt für alle Produkte, einschließlich Silberkreuzketten, Yggdrasil-Halsketten und sogar Fire Emblem-Amiibos (falls zutreffend).

Genehmigte Rücksendungen:

Bei genehmigten Rücksendungen wird Ihre Rückerstattung innerhalb weniger Tage bearbeitet. Die Gutschrift erfolgt über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Wichtige Details:

  • Artikel müssen in ihrem Originalzustand zurückgegeben werden, einschließlich aller Verpackungen und Etiketten. Dies gilt für sämtlichen Schmuck, einschließlich Cthulhu-Halsketten und Yin-Yang-Anhänger.
  • Sonderanfertigungen und personalisierte Artikel können leider nicht zurückgegeben werden.
  • Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen.

Unser Engagement:

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Baldur Jewelry! Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Wenn Sie Fragen zur Rückgabe Ihres Wikingerschmucks, Ihrer silbernen Herzketten oder anderer Produkte haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne!

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